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FOIRE AUX QUESTIONS DE DENTALCARE.CA
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Comment puis-je signaler un événement indésirable?
Si un événement indésirable survient, veuillez composer le 1-800-645-4337 ou le 1-800# sur votre étiquette de produit.
Quels produits Crest Oral-B sont validés par l’Association dentaire canadienne?
Les produits suivants inspirés des professionnels offrent des bienfaits en matière de santé buccodentaire validés par l’Association dentaire canadienne :
- Dentifrice Crest Gum & Sensitivity
- Dentifrice Crest Gum Detoxify
- Dentifrice pour enfants Crest
- Oral-B iO 7
- Oral-B iO 8
- Oral-B iO 9
- Oral-B Genius 8000
- Oral-B Pro 6000
- Oral-B Pro 7000
- Toutes les bandes Crest 3D White
- Soie dentaire Oral-B Complete Satin Floss
Les produits Crest Oral-B contiennent-ils du latex?
Les brosses à dents Oral-B ne contiennent pas de latex. Les matières couramment utilisées comprennent le polypropylène ou le polyéthylène, l’élastomère thermoplastique (TPE) et le nylon. Pour en savoir plus, veuillez consulter http://www.smartlabelcanada.org/ca
Comment activer l'authentification en deux étapes pour les changements d'adresse courriel et de numéro de téléphone?
Mesure de sécurité améliorée : authentification en deux étapes requise pour les changements de courriel et de numéro de téléphone.
Étape 1 : Mettez à jour votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone mobile dans votre profil. Étape 2 : Enregistrez les modifications au bas de la page. Étape 3 : Vous serez invité à authentifier ce changement dans la fenêtre contextuelle en choisissant de recevoir le code à votre courriel ou numéro de téléphone précédent. Étape 4 : Recherchez le code dans votre courriel ou votre téléphone. Pour le courriel, vous devrez cliquer sur le lien pour ouvrir une nouvelle fenêtre où vous pourrez copier le code. Pour le message texte, il suffit de copier le code et de le saisir dans la case de vérification. Étape 5 : Appuyez sur « Enregistrer »!
Je suis un nouvel utilisateur dentalcare. Comment m’inscrire?
Cliquez ici pour vous inscrire. Pour créer votre profil, votre mot de passe doit compter au moins 8 caractères et contenir au moins 1 chiffre.
Peut-on utiliser des images trouvées sur le site Web dentalcare.ca?
Notre politique à propos de l’utilisation des images venant du site Web dentalcare.ca est d'en accorder la permission si toutes les conditions suivantes sont remplies :
- Vous êtes une entreprise ou un organisme sans but lucratif
- Les images sont utilisées à des fins éducatives seulement
- La mention suivante est indiquée : « Avec l’autorisation de Crest Oral-B »
Comment puis-je contacter mon représentant Crest et Oral-B?
Nous serions heureux de vous procurer les renseignements de votre représentant Crest et Oral-B. Veuillez envoyer une note en utilisant le lien Nous joindre pour soumettre votre requête et incluez le nom de votre cabinet et l’adresse de celui-ci (y compris le code postal.)
Comment puis-je communiquer avec mon représentant Crest et Oral-B?
Nous serions heureux de faire parvenir un message à un représentant P&G. Veuillez envoyer une note en utilisant le lien Nous joindre pour soumettre votre requête et incluez le nom et le code postal de votre école.
Pouvez-vous supprimer des cours déjà suivis qui s’affichent en double dans ma liste?
Nous sommes désolés de vous apprendre que nous ne pouvons pas supprimer des cours de formation continue qui ont déjà été soumis. En tant que prestataires de cours de formation continue, nous devons garder des copies de tous les cours soumis pendant 7 ans. Notre système ne permet pas de supprimer des cours, dû à ce règlement. Cela assure qu’un cours ne sera pas accidentellement supprimé.
Comment puis-je soumettre une idée pour un nouveau produit?
Nous offrons un système centralisé pour la soumission d’idées. Pour soumettre votre idée et lire nos directives, cliquez ici.
Comment puis-je postuler pour un emploi chez Procter & Gamble?
Pour commencer le processus de demande d’emploi, veuillez consulter la section « Carrières » du site Web corporatif de Procter & Gamble. L’URL est www.pg.com.
Comment puis-je faire livrer des produits offerts au Canada dans d’autres pays?
Les articles commandés dans notre centre de service à la clientèle canadien peuvent être livrés seulement à des adresses canadiennes.
J’ai de la difficulté à soumettre mon examen de formation continue.
Veuillez vous assurer que vous avez ouvert une session et que vous avez complété les trois étapes.
Les dentifrices Crest sont-ils exempts de gluten?
Oui. Aucun ingrédient du dentifrice Crest n’est dérivé du blé, du seigle, de l’orge, de l’avoine ou de l’épeautre. Pour en savoir plus, veuillez consulter http://www.smartlabelcanada.org/ca
Les dentifrices Crest sont-ils végétaliens?
Oui. Les dentifrices Crest ne contiennent pas de produits laitiers. Pour en savoir plus, veuillez consulter http://www.smartlabelcanada.org/ca
Les dentifrices Crest contiennent-ils du laurylsulfate de sodium (SLS)?
Les dentifrices Crest contiennent du SLS. Tous les produits subissent des contrôles pour en assurer l’innocuité. Pour en savoir plus, veuillez consulter http://www.smartlabelcanada.org/ca
Les dentifrices Crest contiennent-ils du bicarbonate de sodium?
Aucun dentifrice offert au niveau professionnel ne contient de bicarbonate de sodium. Pour en savoir plus, veuillez consulter http://www.smartlabelcanada.org/ca
Les dentifrices Crest sont-ils halals?
Non, ils ne le sont pas.
Quelle est l’abrasion relative de la dentine (RDA) des dentifrices Crest?
P&G ne met pas en marché des dentifrices dont la RDA est supérieure à 250. Il n’existe pas de « degrés de sécurité » pour les produits dont la RDA est inférieure à la limite sécuritaire de 250 définie par l’ISO. Tout dentifrice dont la RDA est inférieure à 250 peut être utilisé en toute sécurité pendant la durée de vie du produit.
Quel est le pH des rince-bouche Crest Pro-Santé?
Le pH du rince-bouche au fluorure Crest Pro-Santé Avancé est de 3,5; celui du rince-bouche Crest Pro-Santé est de 4,3; celui de Crest Pro-Santé Multi-Protection varie de 4,6 à 5,6.
Est-ce que les rince-bouche Crest tachent les dents?
Comme tous les rince-bouche qui combattent efficacement la plaque et la gingivite, Crest Pro-Santé peut contribuer à une décoloration brune temporaire sur la surface des dents. La décoloration des dents indique que le rince-bouche tue les germes et que les taches sont réversibles. De plus, elle peut être exagérée en raison de nombreux autres facteurs, notamment un tartre présent sur les dents, la consommation de café, de thé, de vin rouge ou de produits du tabac.
Les soies dentaires Oral-B contiennent-elles du polytétrafluoroéthylène (PTFE)?
Les soies dentaires Oral-B Essential, Satin Floss, Satin Tape, Superfloss, le porte-soie à saveur de menthe fraîche glacée et le porte-soie au charbon et à la menthe n’en contiennent pas. La soie dentaire manuelle Oral-B Glide et les porte-soie dentaire indiqués dans le tableau ci-dessous contiennent du ePTFE.
- Soie dentaire manuelle Oral-B Glide et porte-soie dentaire Oral-B Glide
- Comfort Plus
- Nettoyage en profondeur
- Blanchissante à saveur de Scope (3D White)
- Sensibilité
- Original
- Bout enfileur
- Multi-Protection
- Protection clinique nettoyage en profondeur
- Menthe poivrée arctique
- Huile de théier
- Scope Outlast
- Protection clinique
La soie dentaire Oral-B Glide est-elle végétalienne?
Non, les soies dentaires Oral-B Glide contiennent de la cire d’abeille naturelle. Pour en savoir plus, veuillez consulter http://www.smartlabelcanada.org/ca
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